“排队”感谢老师、花样“晒娃”、频发……别让微信家长群“变了味”
新学期开学后，海口市民黄岚（化名）有点担心女儿在幼儿园会哭闹，不按时吃饭。她告诉海南日报记者，幸亏女儿所在的班级建了一个微信家长群，“老师会定时在群里发一些孩子吃饭、午睡、做游戏的照片和视频，让我感到很安心。”
相比之下，三亚市一所私立幼儿园的老师梁芬（化名）则有些焦虑。“除了日常工作外，我每天还要频繁地在家长群里群发消息，工作压力不小。”梁芬坦言，由于部分家长在家长群里“过度活跃”，她手机里总有看不完的消息。
一方面，微信家长群让家长和老师之间的交流更加方便；另一方面，部分家长在群里频发广告、“排队”感谢老师、花样“晒娃”等做法，让许多家长和老师感到困扰。日常生活中，微信家长群应该如何规范管理？海南日报记者近日对此进行了采访。
家长群架起家校沟通桥梁
“孩子在幼儿园上课、做游戏时，老师们每天都会在家长群发视频和照片"直播"。”三亚市吉乐堡幼儿园园长陈毓俊告诉海南日报记者，由于孩子年龄小，家长们都想了解他们在幼儿园的情况。老师通过家长群“直播”孩子们的在校情况，能让家长更放心。
“前段时间，我的孩子感冒了，我会在家长群里提醒老师按时给孩子服药。”海口市民符晓英认为，微信家长群有助于家长和老师沟通，能让家长们更好地了解孩子在校的情况，“孩子第一次上台演讲、唱歌时，老师们拍照后传到家长群里，很有纪念意义。”
“以前老师和家长联系大多通过电话或是请家长到学校，沟通不是很方便。”三亚市第九小学语文老师余明雪说，微信家长群创建后，方便了老师和家长的日常交流。
不少家长表示，班级作业、重要通知等内容，由老师在家长群里统一发布，可以避免孩子误传。“对学校的通知或老师安排的作业有疑问时，家长也可以直接在群里提出。”余明雪说，部分家长提出的问题也许正是很多家长的疑问，老师在群里统一回复，可以提高沟通效率。
“孩子进入青春期后，心理会发生很大的变化。”海口市琼山华侨中学学生家长徐代庆（化名）说，家长和老师通过微信家长群共同关注孩子的变化，可以帮助孩子更好地成长。
花样“晒娃”、频发广告让家长群“变了味”
在微信等社交平台上建立的家长群，原本是为了方便老师通报学生在校情况、发布作业通知。但是，这种信息化交流平台在实际操作中有时却“变了味”。有的家长在群内“晒娃”求关注；有的家长过度示好老师点赞“刷屏”；有的老师在群内点评作业公布成绩，让家长“压力山大”。而一些老师对家长群也颇有怨言，“有的家长不分时间、事无巨细地要求自己回复，感觉随时都在上班。”“有的家长在老师拍摄的视频中没有看到自家孩子，就会发私信要求老师再拍一段视频。”梁芬说，个别家长因为老师回复信息不及时等原因，就认为自家的孩子不受重视。
和幼儿园相比，小学和初中的微信家长群内，老师无需事无巨细地“直播”学生的学习和生活。“我们通常只发布学校的重要通知，不会在群里过多发言。”余明雪说。
让很多人感到困扰的是，部分家长在家长群里频发广告。“群里经常被一些家长发的广告、拉票等信息"刷屏"。有时上完一节课，群里就有上百条未读消息。”海口市一所中学的老师徐升（化名）说，为了不错过重要信息，他还得浪费大量时间全部浏览一遍。
“有的家长会在群里向我询问自家孩子近期表现情况，其他家长见状，也都会陆续询问。说实话，我有时根本回复不过来。”徐升说。
部分家长在微信家长群的频频“刷屏”，不仅让老师深感无奈，部分家长对此也很反感。
“有一天，老师在群里发布停课通知后，家长们回复的"收到，谢谢老师""老师辛苦了"等应答消息将近100条。”海口市民陈女士说，这样的情况并不少见，她总是要在群里爬很长的“楼梯”才能看到老师发的有效信息。
不仅如此，家长群里的攀比之风也让陈女士颇为苦恼。“上学时，很多家长喜欢在群里"晒"孩子的成绩；放假了，有些家长"不约而同"地发布孩子参加特色补习班、出国旅游的照片。”陈丽说，这种攀比让人心生抵触。
“老师偶尔在群里会公布学生作业完成的情况。如果孩子被点名批评，作为家长也感觉很难堪。”三亚市民李慧说，有些老师在家长群里贴出孩子的考试成绩时，她的心情更加复杂，“孩子偶尔考试失利时，我比他还难过。”
海南日报记者采访发现，不少家长和老师认为学生的成绩单、考试年级排名、家长的工作单位等内容涉及隐私，最好私下交流，不宜在家长群里公开讨论。三亚学院社会学教授曲文勇也表示，在微信家长群中发布此类信息，容易让攀比、嫉妒、自责等负面情绪在家长心中蔓延，不利于学生健康成长。
“约法三章”，让家长群充满正能量
“微信家长群降低了家长和老师沟通的成本，是家校沟通的重要方式之一。但是，没有规则不成方圆，让微信家长群充满正能量，还需要老师和家长的共同努力。”曲文勇表示。
“在建群之初，我们就立下"群规"——传播正能量、团结互助、共同进步，这样才有利于后续工作顺利开展。”三亚市第九小学二年级班主任石廷贵告诉海南日报记者。
“我们和家长约定，不能在群里发广告、投票等与孩子学习无关的内容；其次，家长不要在群中了解孩子的近期表现，可以私信与老师进行沟通。”石廷贵说，如果学生间发生纠纷，家长要和老师及时沟通，不要在家长群讨论交流，避免进一步扩大矛盾；对于违反“群规”的家长，老师要及时提醒。
同时，大多家长群“群规”也对老师提出了要求。“老师不能在群里发布学生的成绩单；个别孩子的问题要与家长"私聊"，给孩子和家长留面子。”余明雪说，“此外，老师在发布通知时，还要附上是否需要家长回复的提示，避免家长"跟风刷屏"。”
“在幼儿园阶段，家长们在群里可能会讨论得比较频繁。我们会提前告知家长，教师在上课期间要专注教学，很难随时在线和家长进行交流。”陈毓俊说，家长与老师相互理解、并肩作战，使用好家长群这一全新沟通平台，共同促进学生健康成长。
有专家表示，运用现代信息手段加强家校沟通，是时代的必然选择。在使用微信家长群时，要坚守底线原则，家长言行要文明，教师要遵守师德师风、遵循教育规律，共同打造平等、民主、和谐的网络交流空间。
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