12345·连心桥
市民反映：1月29日发现，在城西镇金盘路金盘夜市，树头白石灰全掉了，不雅观还有虫蚁，建议再刷一次。
海口市公共绿化管理所回复：该处已重新刷上白石灰，处理完毕。
市民反映：1月29日发现，高登里一横巷路口有一个圆形井盖破损严重。
海口市开源水务资产管理有限公司回复：我司工作人员于1月29日11：30分赶到现场核实处理，并于17：14分将该处井盖修复完毕。
市民反映：其母亲患了慢性糖尿病，1月29日前往海口市第三人民医院吊针水。由于医院系统原因，工作人员告知无法报销，需回家等待，待工程师修复系统后会再行通知来医院办理，但未告知具体时间。
市卫生局回复：接到市民的投诉后，相关人员协调海口市第三人民医院响应处置。经了解，因当时社保系统出故障，影响了患者报销医疗费用。目前社保系统已修好，患方已办理拿药手续。
市民反映：新坡镇梁沙村1月29日有电线短路着火。
海口供电局回复：经工作人员现场核实，市民房屋起火，我局工作人员已经协助消防处理，火已灭，电表线路无问题。
（本报记者陈昌波整理）
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