本报“双11”消费者购买行为调查：八成受访者称会购物 六成会熬到半夜血拼

本报讯距离一年一度的“双11”还有3天，你准备好了吗？你的钱包准备好了吗？今年准备血拼什么？为了解今年“双11”消费趋势，本报针对白领、学生、家庭主妇等消费人群，进行“双11”网购消费行为调查，收回有效问卷111份。调查结果显示，有86.49%的人会在“双11”买东西，会为“双11”熬到半夜购物的人占60.36%。记者沈丽焕

记者在发放问卷调查过程中了解到，对于今年“双11”活动，大多数人表示只是凑凑热闹，也有一部分人表示很期待。

“我们00后在不会网购的时候就帮家人拿快递了，接触手机就接触了网络购物。”今年18岁的大一新生刘同学表示，今年“双11”他早就列好了清单，清理手机缓存提速，攒了好几个月生活费，就为了抢购一波。

今年54岁的徐阿姨在家庭微信群里问孩子：“那个××牌子的老人鞋在网上多少钱一双来着？你给我找找，发链接给我看看。”儿媳妇把链接发到群里，徐阿姨打开链接，看了价格，第二天去实体店试了鞋，记下码数。由于网上比实体店便宜十几块钱，徐阿姨将选中的鞋放进购物车，等到“双11”开买。

八成受访者“双11”会消费，多数花三五百

“我是普通上班族，月收入5000元左右，作为90后，肯定会在网上买点东西。”潘女士表示，她经常在淘宝网上看直播，也会被主播“带节奏”，当主播喊起倒计时时，自己在手机页面上抢购会有莫名的快感，为此买了很多看起来不错，但实际根本不会用的东西。

七成受访者会货比三家，打折促销最吸引人

遇到自己喜欢的明星直播卖东西时，潘女士会邀请好姐妹进入直播间刷人数，帮自己“爱豆”增加人气。潘女士说，有好几次直播间都瘫痪进不去了，她也要想尽办法不断刷新，尝试再进入。今年“双11”，潘女士已经在购物车内放入3000元左右的商品，大约12个快递，每天没事就会点进去看看，然后货比三家，就为了“双11”能够买到心仪的东西。

六成受访者会熬到半夜血拼，买服装人最多

“商家的各种"便宜"促销是熬夜购物的原因，正因为便宜才会在网上购买。”海南大学研究生王同学表示，有的商家还放出0.01元的商品吸引消费者抢购，虽然大多数人不一定抢到，但都会去“抢”。王同学说，只要进入购物平台，它会给你推送你搜索过、关注过的商品，满屏幕都是你感兴趣的东西，这时你点开查看，多少都会买点东西，“哪怕是一卷卫生纸，一袋洗衣液、一瓶沐浴露等生活必需品，一定会添加在购物车，买了才退出来。”

是什么影响“双11”消费意愿

“网上也有假冒伪劣产品，我自己前几天就买过假冒拖把。”海口市民张先生表示，前几天在网上购买了某品牌的拖把，发现该产品的厂商在四川成都，外地未设厂。厂家已经确认张先生所购买的拖把为假冒伪劣产品，“我仔细一看，假冒产品的Logo确实和真的不一样。”张先生说，他举报卖家后，卖家知道自己的售假行为被识破，第一时间下架了店铺所有的假冒伪劣商品，他找不到链接无法举报，就无法退款。

八成受访者“双11”购物不盲目

“现在网上什么都卖，给都市年轻人带来很大的便利。”上班族申先生表示，他在网上买过果苗、金鱼、小鸟等动植物，每次收到货品时是完好无损的。因此，在搬新家的过程中，家里大大小小的物件都是申先生在网上购买的，可谓十足的网购达人。但申先生也发现网购的弊端，例如实物和网上的图片有色差，退款流程就比较复杂。

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