把新人婚礼现场录像资料弄丢了 美食馆被判赔2万元精神损失费 海口龙华区法院：被告的违约行为对原告造成无法弥补的损失并造成一定的精神损害

□通讯员毛雨佳吕明珊见习记者吴佳穗

本报讯结婚是人生大事，大多数新人都会花钱请人帮忙将幸福时刻记录下来。因婚礼承办方海口某美食馆弄丢全程记录婚礼的录像资料，两位新人将其诉至海口龙华区法院。近日，法院判处海口某美食馆赔偿两位新人精神损害抚慰金2万元。

法院审理查明，2018年9月26日，原告柳某宇和王某与被告某美食馆签订婚庆服务合同并预付押金5000元，预定2019年1月13日在被告某美食馆处办理婚宴酒席。合同中表示：由被告某美食馆提供婚宴酒席与婚礼摄影，并免费赠送“婚礼全程摄影服务，制作DVD光碟一张”。

婚礼如期举行，婚礼当天午宴消费16662元，晚宴消费184530元，共计201192元，被告某美食馆依约向两原告提供了婚礼全部过程的服务，并进行了拍摄记录。

不料婚礼过后，被告某美食馆告知两原告因外包拍摄人员工作失误，拍摄录制数据丢失，导致无法交付婚礼现场的录像资料。被告已向原告赔礼道歉，但双方未就赔偿问题达成协议。

法院审理认为，原被告签订的婚庆服务合同，系双方真实意思表示，属有效合同，双方均应全面履行约定的义务。原告二人依约在被告处办理婚宴酒席，被告不能交付婚礼现场录像资料，被告的行为已构成违约，应承担违约责任。根据相关法律规定，由于被告的违约行为给原告造成了无法弥补的损失，对原告造成了一定的精神损害，因此被告应赔礼道歉并适当赔偿原告精神抚慰金，原告主张的精神抚慰金10万元过高，法院酌情确定被告赔偿原告精神抚慰金2万元，驳回原告其他诉讼请求。

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