海口 女子练街舞 致膝盖滑膜炎 舞蹈培训机构：协商退费
□见习记者李波
本报讯近日，海口市民黎女士因在嘉和舞蹈培训机构（以下简称“嘉和舞蹈”）练习街舞后出现头晕目眩、浑身酸痛等症状，6月6日下午，她来到位于海口市学院路的嘉和舞蹈讨说法。记者赶到现场时，海口市市场监督管理局工作人员到达现场介入调解。最终，黎女士与嘉和舞蹈初步商定，如黎女士能提供相关就医检查报告，店方可将黎女士所交的2388元报名费在3个工作日内退还。
“6月4日在嘉和舞蹈报名后，就5日晚上练过一次爵士舞，回家后便头晕目眩、四肢酸痛，经省第五人民医院诊断为因不合理运动导致膝盖滑膜炎，腰部扭伤。我怀疑是练舞时教练指导不当所致，他们（教练）从未向我们（指学员）出示过相关教练证。”黎女士告诉记者，“现在我只想把2000多元的学费退了。”
6月6日下午5时许，记者到达现场，黎女士已与市场监管部门工作人员在现场等候嘉和舞蹈的相关负责人沈先生。
“今天上午我与沈先生说明情况后，他告诉我可拿着入会合同前来退款。”黎女士向记者出示微信聊天记录，“可下午我来到这里后，他不在现场，再联系时，他突然说自己只是销售人员，做不了主。”
记者向嘉和舞蹈前台工作人员询问情况，他表示，该机构负责人沈先生正在来的路上，他会处理此事。但沈先生始终未露面。直至当日下午6时许，前台工作人员向市场监管部门工作人员表示，沈先生让他转达有关协商意见：黎女士可先将相关就诊检查报告拍照通过微信发给沈先生，再由沈先生向上级提出申请，如所提供的就诊检查报告属实，培训机构可在3个工作日内退还学费。
市场监管部门工作人员向黎女士表示，将就此事向上级部门汇报，若事情在协调限期内得不到解决，金盘市场监督管理所还会指派相关工作人员再行调解。
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