海口市公办幼儿园入园申请服务平台已开放申请学位10个常见技术问题解答
1.进入平台页面后，用幼儿的身份证号（护照号）注册还是用监护人的身份证号（护照号）注册？
答：最好用监护人的身份证号（护照号）注册，用幼儿的身份证号（护照号）注册也行。
2.忘记登录密码怎么办？
答：在平台的首页点击“忘记密码”完成相关操作，找回密码。
3.注册时弹出“身份证号已存在”提示信息怎么办？
答：点击平台首页的“忘记密码”修改密码，修改成功后再登录。
4.是不是同一名幼儿可以提交两次（含）以上申请？
答：同一名幼儿在同一轮报名中只有1次提交申请的机会。每名幼儿最多可选择两所幼儿园进行申请。
5.每名幼儿最多可申请两所幼儿园，是不是每次提交申请只选一所幼儿园？
答：同一名幼儿的身份证号只有一次提交申请的机会，所以如果想报两所幼儿园应同时选择两所幼儿园提交申请。
6.选择幼儿园有什么区域限制？
答：海口市直属幼儿园面向全市招生，海口户籍或居住在海口的幼儿均可申请。区属幼儿园面向本区招生，本区户籍或居住在本区的幼儿均可申请。
7.具体如何申请幼儿园学位？
答：由于同一名幼儿的身份证号只有一次提交申请的机会。情况有如下两种：
①如果只想申请一所幼儿园，在首次填报选择幼儿园时只选心仪的一所幼儿园提交即可。
②如果想申请两所幼儿园，在首次填报选择幼儿园时同时选中心仪的两所幼儿园提交即可。
8.我已经选择申请两所幼儿园了，但是我现在只想报其中的一所幼儿园，另一所幼儿园不想报了，怎么办？
答：可在8月10日系统开放修改功能后进行修改。
9.如果申请的两所幼儿园都摇中了，那怎么办？
答：选择其中一所想上的幼儿园即可。
10.我已经申请了一所（或两所）幼儿园了，但是我现在想修改所申请的幼儿园，能改吗？
答：目前系统暂不能修改已完成申请的幼儿园信息，只支持修改监护人的信息。如果想修改已完成申请的幼儿园信息或者想再添加一所幼儿园，可在8月10日8时之后登录平台点击“个人中心”，再点击“我的申报”进行修改。
（本报海口8月8日讯记者计思佳实习生王俊乐采访整理）
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