桂林洋经济开发区“企业秘书”在行动 当好“店小二” 服务“零距离”

桂林洋经济开发区作为江东新区的起步区和总部经济区所在地，在海南自贸港建设进程中扛起责任担当，建立“企业秘书”服务工作制度、优化政务审批效率、扶持企业发展高新技术产业、提效降费为企业减轻成本负担……全区多措并举优化营商环境，全方位一条龙的“保姆式”服务受到各大企业纷纷点赞，为海南自贸港经济高质量发展和江东新区的加快建设积蓄新能量。今年上半年，已有14家企业申报高新技术企业。

□本报记者陈钰婷

为企业当“秘书”

服务“零距离”

贴心的“企业秘书”是各入驻企业对桂林洋经济开发区留下的第一印象。为进一步完善企业服务长效机制，确保江东新区总部经济区企业快速入驻，桂林洋开发区以“一企一策”的方式，为每一家入驻企业配置专人协办、容缺审批、商事登记等服务，全区从上至下人人都是“企业秘书”。

“"企业秘书"在我们最困难的时候出手相助，帮助我们及时止损，实实在在为企业保驾护航。”海南普利制药股份有限公司总经理助理王基平告诉记者，今年年初，由于该企业与原施工单位存在经济纠纷，对新项目的开工造成阻碍，桂林洋开发区“企业秘书”张海华积极沟通执法部门，对原施工单位的违建部分进行强制拆除，保障新建项目正常施工，并多次对接相关部门帮助企业解除运营困难问题，保障项目顺利推进。

“从项目注册到现在，有关的施工变道申请、临水临电接入等大小事宜，都有"企业秘书"主动对接协调，为我们省了不少"烦心事"。”海南智慧中心建设发展有限公司前期开发部经理张翀说，该公司作为江东新区总部经济区第一家动工建设的公司，各项工作的快速推进离不开“企业秘书”的主动配合，让他们安心放心搞建设。

在积极协助企业顺利入驻的进程中，“企业秘书”们下了不少“真功夫”。首创推行企业“虚拟注册地址”，专人指导、代办服务解决总部经济区入驻企业的注册难题；制定项目报建审批流程导示图，帮助企业第一时间了解业务避免“走弯路”；集中透明化通报项目建设进展，优化政企沟通渠道……在“企业秘书”的积极推进下，企业从注册到成功入驻的时间相比从前缩短了近一半。

发挥属地职能

为企业“办好事”

据了解，桂林洋开发区作为江东新区总部经济发展的“承载地”和“后花园”，积极发挥属地政府职能，勇于担当、积极作为，累计征收土地约7000亩，为江东新区项目落地提供坚强保障，创造哈罗学校项目145亩用地实际完成交地时间20天的“桂林洋速度”，并从审批环节、用水用电、政策鼓励等方面全方位提升服务质量。

扎根桂林洋开发区已有5年的海南中环能检测技术有限公司，是一家从事环境检测、环保技术第三方服务的企业。“如今自贸港的东风吹来，政府对部分产业扶持力度加大，在"企业秘书"的帮助下，我们已经决定申报高新技术企业。”该公司总经理周铁说，“企业秘书”帮助其深入了解最新的政策红利，特别是该区委托第三方机构免费帮助企业进行高新技术企业申报工作，同时专门制定了相关奖励规定，对成功申报高新技术企业的，除省、市奖励外，区里一次性给予成功申报的企业奖励20万元，这对于企业抓住时势机遇，实现产业转型有极大的帮助。

对于总部经济区重点项目，桂林洋经济开发区专门开设水电业务“绿色通道”，提前对接、上门服务，保障重点项目施工用水用电。今年新冠肺炎疫情发生以来，全区1400多家企业降低用电费用5%，全年预计降低企业用电成本合计约650万元，为134家企业缓交水电费2100万元，有效助力辖区企业复工复产、降本增效。

“企业的所想和所需，就是每一位"企业秘书"的工作目标。”桂林洋开发区工委书记林道坚说，随着江东新区管理局的正式成立，各项审批流程也日益完善起来，但开发区仍将继续发挥“企业秘书”制度的作用，一如往常服务辖区企业，为企业“好办事、办好事”，为海南自贸港和江东新区建设提供优质的营商环境保障。

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