桂林洋国家热带农业公园组织员工开展服务礼仪培训
本报海口8月20日讯近日,桂林洋国家热带农业公园组织员工开展服务礼仪培训,进一步提高员工文化素质修养,增强服务意识,提升服务标准水平和园区整体形象。
培训中,授课老师立足岗位特点,以讲解、演示相结合的方式,对标准礼仪坐姿、站姿、手势、着装、仪容仪表、服务态度等礼仪规范进行全面讲解。为增强培训的互动性和实效性,老师以身边发生的日常故事为索引,现场生动形象地还原了关于服务礼仪的真实场景,使参训人员更直观地认识到服务礼仪规范化、标准化的重要性。
桂林洋国家热带农业公园相关负责人表示,希望通过培训,让员工将微笑服务礼仪内化为自觉意识和行动,内提素质,外塑形象,切实把“让游客乘兴而来,满意而归”的服务理念做好做实,提升服务水平和园区整体形象,营造一流服务环境,形成一流工作作风,为打造一流农业园区服务品牌奠定基础。
(桂林洋国家热带农业公园)
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