美兰机场接入民航旅客遗失物品全国统一查询平台 可提供代寄服务 失主可异地领取

本报2月1日讯（记者史瑞丽通讯员云蕾冯恺茜）记者了解到，为给旅客提供更加便捷温馨的春运出行服务体验，海口美兰国际机场近日正式接入民航旅客遗失物品全国统一查询平台。

据介绍，该平台是由中国民用机场协会牵头、中国航空运输协会及各成员机场参与、中国民航信息网络股份有限公司提供技术支持的一项便民服务举措，不仅可有效解决遗失物品查找难、接口繁琐以及资源利用不充分等痛点问题，还提高了遗失物品的认领率，实现航空公司、机场及驻场单位旅客遗失物品信息的共享互通。旅客搜索“中国民用机场协会”网站，在主页点击“失物招领”，进入界面后，输入机场名称、遗失日期、物品类型等信息查询，海口美兰国际机场查询名称为“海口机场（HAK）”。

失主可通过两种方式领取已确认的遗失物品，既可通过本人领取也可他人代领。本人领取需携带本人身份证等证明材料，与工作人员提前确认领取时间后，到机场失物招领处进行领取；他人代领需携带相关代领授权证明，并配合工作人员做好领取登记。此外，失主也可异地领取，在和失物招领处确认遗失物品并核实失主身份信息后，美兰机场即可提供代邮寄服务，以到付的形式将遗失物品送回旅客手中。

美兰机场温馨提示，春运期间出行，旅客要注意照看好随身携带的贵重物品，通过安检后及准备下飞机前要一一核对，避免行李遗落。此外，旅客还可通过美兰机场官网、官方微信公众号进行失物查询。

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