海口龙华区推出老年人优待证核发“门边办”服务网格员上门代办优待证核发业务
新海南客户端、南海网、南国都市报3月10日讯（记者党朝峰实习生贾睿琳通讯员刘伟）3月10日，海口市龙华区举行“海南省老年人优待证核发事项”智能审批培训会议。龙华区率先推出网格员上门代办优待证核发业务，实现老人不出家门、不用智能手机就能办好证的服务。
据了解，全省推出的“海南省老年人优待证核发”智能审批优化服务，实现“本人网上办理零跑动”、线下办理“跑一次”的功能。同时实现村居受理与镇街审批“多次内跑”到“一次都不用跑”，大大提升了为全省为老年人服务的效能。
海口市政务管理局开发了“代办服务”功能，解决了老人办事使用智能手机的“数据鸿沟”问题，并在龙华区试点实施。
接下来，龙华区行政审批服务局将在实体大厅安排老年人办事绿色通道，专人咨询引导等便利服务，让老年人体验到事好办、好办事的政府贴心服务，切实提升老年群体的社会融入感和获得感。
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