海口物业纠纷 巡回工作站揭牌 多元化解纠纷，构建和谐社区
本报5月20日讯（记者高潮）以“我为群众办实事”实践活动为契机，今天，琼山区法院联合市物业调解委员会，分别走进秀英区翠玉园小区、龙华区外滩中心小区、琼山区书香门第小区和美兰区琼苑广场小区，举行物业纠纷巡回工作站挂牌活动。这意味着海口市法院积极打造物业纠纷多元化解模式，打通了物业纠纷处理的“最后一百米”，实现物业纠纷诉源治理，构建和谐社区。
当天上午，在美兰区琼苑广场小区，不少业主前来见证物业纠纷美兰区巡回工作站的挂牌仪式，牌子上有琼山区法院和市物业调解委员会的联系方式。当天，翠玉园小区、外滩中心小区和书香门第小区，也分别举行了物业纠纷巡回工作站挂牌仪式。活动获得了小区业主、业委会和物业管理公司人员的称赞。琼山区法院专门开通物业纠纷专线电话，由专人接听专人汇总小区矛盾纠纷，第一时间通过法院、物业纠纷调解组织以及住建、公安、社区、街道等部门开展联动工作，对矛盾纠纷早发现、早介入、早处理，进一步将物业纠纷化解在萌芽中，对物业纠纷进行诉源治理，该模式成功后将在全市小区推广。
据悉，自海口市物业纠纷一审民商事案件实现集中管辖以来，琼山区法院与市业主委员会协会、市物业管理行业协会建立了行业诉调对接的纠纷解决机制。自2020年3月1日至2021年2月28日，法院共受理物业纠纷案件1486件，结案1238件，结案率83.31%；调解和撤诉957件，调撤率77.30%。
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