海南港航针对发现的问题进行整改 旅客可现场更改车牌号信息
□记者沈丽焕
本报讯记者昨日从海南港航控股有限公司了解到，2019年1月25日同比去年2月5日（春运第5天），出口满载94航次；总车9801辆，同比去年增加2187辆（+29%），其中小车7422辆，同比去年增加2000辆（+37%）；旅客49428人，同比去年增加8089人（+20%）。进口满载71航次；总车6112辆，同比去年增加608辆（+11%），其中小车3963辆，同比去年增加376辆（+10%）；旅客22043人，同比去年增加1216人（+6%）。
1月25日下午，海峡股份总经理欧阳汉主持召开春运领导小组专题会。会上首先通报了交通运输部和副省长王路暗访新海港和秀英港检查出来的11个问题。会议要求，要高度重视交通运输部检查发现的问题，应急队在秀英港客运站前非预约通道，负责协助小车预约购票等；在安全生产、服务质量等方面开展巡查，发现问题立行立改。记者了解到，目前部分整改问题已落地。
海南港航控股有限公司在客运广场入口处增加工作人员，加强对该区域的管控和引导；在上午和中午道路交通高峰期，尽可能不安排船舶在6、7号码头卸船；增加一条安检通道，将按公司制度对违规安检员进行处理，并要求当班安检人员不得带手机上岗；在8号门闸口每工班增加3名工作人员，设立闸口引导和监管岗位；要求工作人员按规定放行车辆和人员，非作业时间及时落闸；将咨询台移到客运站2号门和3号门间醒目位置，并派2名志愿者为旅客提供服务；要求保安员严格执行闸口管理规定，加强对进出人员的管理工作；要求保安员加强对该区域的巡查和对司机的引导；已设置8号门路面引导标识，在港集路及港区各重要闸口增加夜光醒目标识等；优化“新海港”微信众号功能，旅客现场可更改车牌号信息；增加“导航”功能，与高德地图做了精准导航；旅客通过微信购票提交订单时，增加了“核对信息”的这一提示功能。
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