海南华浔品味装饰品牌就是保障 信用让消费更放心
中国消费者协会确定2019年消费维权年主题为“信用让消费更放心”。
2018年，装修行业有公司“跑路”，让大批消费者和其他相关人员蒙受损失，至今仍有消费者损失未追回。除此之外，在装修行业，信息泄露、虚假宣传、霸王条款等问题一直都有。
华浔品味装饰集团海南区域总经理肖冰认为，创造良好的消费环境，需要经营者的自觉。只有依法诚信经营，自觉完善诚信经营行为，虚心接受消费者评价意见，尊重和保护消费者的监督权，用诚实守信打造品牌形象，才能赢得消费者的信赖和认可。
肖冰表示，身为华浔人要时刻铭记3·15的本质，以实际行动为华浔的品牌保驾护航，坚持工匠精神，以品质锻造华浔品牌，以诚信铸就华浔的3·15，让客户体验选择华浔品牌就是选择品质保障。
他介绍，为继续强化质量和服务，2019海南华浔再升级，更加深入、细致地从设计、工艺、服务入手，深度挖掘客户需求，为空间赋能，为客户“智造”幸福。同时，坚持“以客户为中心的服务体系”和“以客服为中心的管理体系”的“双中心”建设，高举“全员客服”的大旗，从各个服务环节帮助客户把家装修的更加美好，全面提升客户的价值体验感，畅享全程无忧的装修感受，以及品牌保障。
华浔海南区副总经理、工程总监成忠焱强调，想要提高客户的满意度，必须保证工艺，保证工程质量，必须按合同工期完成每个项目，工程部只有根据实际情况做有效工程实施计划，提高工地管理能力，才能真正的提高客户的满意度。
海口公司副总经理曾佛金认为，只有不断打造过硬的人才梯队，强化自身管理，保证工程质量，贯彻实施“全员客服”到每一个环节，实实在在为品质护航，让客户满意。只有客户满意，市场才能做得更好。
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