海南省银行业协会召开2019年年会暨文明规范服务工作表彰大会梳理2018年七大亮点 部署2019年五项工作
刘建平首先对过去这一年所取得的优异成绩表示祝贺，他表示在海南银保监局引领下，辖内银行业呈现“稳中前进”的景象，业务逐步回归本源；市场乱象治理效果明显；重点领域风险防控稳步推进；普惠金融服务成效显著；服务自贸区（港）建设初见成效。但是2019年协会工作仍要在牢牢把握《中国银保监会关于开展“巩固治乱象成果，促进合规建设”工作的通知》的要求，严管风险，强化内控，推动银行保险业高质量发展，努力构筑海南辖区良好的金融生态。
胡晔对协会2018年工作进行总结回顾时介绍，协会在2018年修订了17个规章制度，管理更加规范化；重建官网，办好杂志，提升了行业的宣传影响力；兴办各类培训班，组织会员单位赴省外考察、学习。一年来，通过实施联合授信（试点）工作机制，继续推进金融债权委员会工作，着力防范化解辖区金融风险；通过引导会员单位创建开展文明规范服务网点，促使辖区银行业服务水平总体有较大提升；积极与政府相关职能部门沟通、协调，为会员单位维好权；通过办好银行业普及金融知识万里行等活动，引导民众懂金融、用金融，促进金融稳定和谐发展。
何俊骅梳理了辖区银行业2018年度的文明规范服务工作七大亮点。一是创建机构面扩大，网点从城市向乡镇延伸；二是服务意识和服务理念都有较大提升；三是网点创建服务文化主题鲜明；四是科技创新，丰富服务手段；五是厅堂环境美观温馨；六是会员之间互相帮扶，携手同进；七是海南省银行业协会被中国银行业协会评为“2018年银行业文明规范服务工作最佳组织单位”，为全国10个最佳单位之一。
据悉，2019年协会主要开展如下工作：一是继续做好联合授信工作，争取早日把联合授信工作全面推广；二是继续协调解决辖区银行业机构相关债权保护问题，争取海南法院系统确定统一的诉讼费申退流程；三是继续做好开展2019年度银行业文明规范服务百佳单位、星级网点的达标评估工作；四是继续办好“金融知识万里行”活动；五是继续抓好各类培训工作。
何俊骅强调，协会工作在新的一年要有所突破和创新。首先，要认真总结海南辖区银行业文明规范服务创建工作，提炼服务工作内涵，制作银行业文明规范服务创建工作宣传视频。其次，加大文明规范服务示范网点的宣传力度，广开宣传渠道，让优秀文明规范网点得到社会各界认可，在取得宣传效果的同时，也接受来自社会的监督。
会议对海口农商银行等辖区9个2018年度文明规范服务千佳示范单位，工行海南省分行等2018年度辖区文明规范服务工作突出贡献单位和个人以及2018年度海南省银行业普及金融知识万里行活动单位和个人进行表彰和颁奖。还对协会2018年财务收支情况和2019年度财务预算情况、协会减费让利方案两项议案进行审议。
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