海南电网：加快智能电网综合示范省建设今年推进全省小区抄表到户
■本报记者邵长春通讯员陈立楷
针对省两会代表委员提出降低企业和个人用电成本的建议，南方电网海南电网公司（以下简称海南电网）相关负责人在接受海南日报记者采访时表示，该公司今年将加快智能电网综合示范省建设，持续优化电力营商环境，全面提升办电效率，使客户需求“不出中心、不出窗口、一次办理”，让客户享受“无行政化新服务”。
据悉，海南电网今年将大力推广带电作业，努力做到“应带必带”，并按照遏增量、减存量的原则，继续配合政府部门推进全省小区抄表到户，对符合条件的小区接收供配电设施资产和抄表运维到户。
“今年我们将认真落实省两会关于供电服务保障的要求，在管理模式、办电流程、服务模式等方面不断改进和创新，大力推广"互联网+"电力服务，不断提升群众的电力获得感。”该负责人表示，海南电网今年将完善远程服务渠道，实现低压客户用电报装合同线上办理；完善营销业务移动终端App功能，实现各类表单现场填写、办电资料远程上传，办电全过程电子化。加强与政府政务平台互联互通，深化数据共享。
该负责人介绍，今年海南电网还将研究打造业扩配套项目极简管理链条，供电局客服中心全权负责高压业扩项目全流程，供电所全权负责低压业扩项目全流程，实现“方便管理”向“方便办事”转变。
据介绍，海南电网作为电价执行单位，2018年以来已不折不扣落实了国家两轮一般工商业降价10%电价政策，电压等级不满1千伏和1千伏及以上的分别总体降低0.1633元/千瓦时，0.1614元/千瓦时；2019年又降低了除大工业以外的工商业及其他客户基本电价；通过落实国家降电价政策，延伸业扩投资界面，推行小微企业低压供电，已为客户节约用电成本7.2亿元。
（本报海口1月18日讯）
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