海南港航春运应急服务队 24小时港口值守 贴心服务感动旅客

1月29日下午5时许，秀英港人流稀少，去返程的车辆较平时少了很多，与往年春节的繁忙景象相比大不相同，但这里的工作人员不仅没有因此而松懈，反倒比以往更加认真地对待这份特殊时期的工作重任——将疫情风险防控在最前线。

□见习记者陈钰婷

除夕夜坚守岗位

宣传防疫知识、接受旅客问询、处理各项突发事件是春运应急服务队队员魏巍的主要工作，自收到公司成立应急服务队的紧急通知后，魏巍自觉取消休假，大年三十准时到岗为旅客服务，那时她的主要工作是为进出岛的旅客检测体温，近距离接触来自全国各地的旅客，她的防护措施仅有一个普通医用口罩。“一个口罩不够就再多戴一个，那时一心想着完成好自己的工作任务，顾不上其他的了。”魏巍说。

像魏巍这样在春节期间坚守岗位的人很多，他们有的已经上了年纪，有的家中还有嗷嗷待哺的孩子，还有的已经回到家中，又义不容辞赶回来驻守工作岗位，努力打好这场阻击战。

“在这个特殊时期，身为党员必须以身作则，为群众的健康保驾护航，我认为舍得了"小家"就一定能成全每个人的"大家"。”海南港航控股有限公司党工部部长王之汉向记者介绍，该应急服务队共132名队员，以“三班倒，24小时无缝对接”的轮换模式，从大年三十开始在秀英港、新海港的客运站出口、小车安检口、码头等地对过海旅客进行体温检测，每个检测点安排两人值守。

异乡的暖心关爱

距离秀英港15公里之外的新海港，也是海南岛对外连接的重要港口，在大年初一，这里发生了一件暖心事。

1月25日晚上10时许，新海港来了12辆来自湖北的车辆，从上报检测结果、确定安置地点到沟通运送车辆等流程较繁琐，12辆车在港口等了将近一个小时，车内不仅有大人还有老人和孩子，很多人都没有吃饭，新海港客运站值班主任梁建英见状，便联系了食堂师傅，为滞留旅客煮了一大锅热气腾腾的面条。

“大过年的总不能饿肚子，我们穿上了这身制服，就有义务服务好每位旅客。”梁建英说道，吃上面条的旅客都表示很感激，没有想到异地他乡还能感受到这样暖心的关爱。

日夜奋战疫情前线，身后却是家人深深的担忧，梁建英告诉记者，面对家人的关心，他努力加强自身的防护。

“我选择了这个岗位，就要对这份工作和每位旅客负责任，严格把好海南岛与外界连接的重要关口，将疫情风险控制在最前线。”梁建英说道。

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