北京进出港国内航班机票退改不收费

国际旅游岛商报 2020-06-18 01:32

商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者符雄助通讯员黄增燕）为做好北京突发疫情的联防联控工作，6月17日下午，海南航空控股股份有限公司（简称“海南航空”）官方网站正式发布了《关于疫情防控期间海南航空/大新华航空涉及北京进出港国内航班票务处理的通知》,针对近期已购买北京进出港航班机票的旅客提供退改服务。

据海南航空官网发布的通知称，凡在2020年6月15日（含）之前已购买且乘机日期为2020年6月14日（含）至2020年6月30日（含）的北京进出港国内客票，且是海南航空/大新华航空实际承运以及海南航空/大新华航空为市场方的代码共享的航班，在航班起飞前已取消订座的客票，可到原购票地办理免费退票业务，不收取退票费。在航班起飞前未取消订座的客票，依据原客票使用条件办理退票业务；关于变更航班方面，在航班起飞前已取消订座的客票，可免费变更至2020年7月15日（含）之前；而再次提出变更申请的，需在客票有效期内依据变更后客票使用条件办理。已办理完退票、变更业务的客票，不再返还已收取的退票、变更手续费和票款差价。