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海南旅游诚信平台上线运行企业操作培训已全覆盖

海南日报 2019-06-17 09:34

本报海口6月15日讯(记者赵优通讯员胡杨)6月14日,由省旅游和文化广电体育厅主办,省旅游协会承办的“海南旅游诚信平台”监管部门端口和A级景区端口操作培训班在三亚举办。据了解,“海南旅游诚信平台”已于近期上线运行。

为加快推进海南省旅游诚信体系建设,省旅文厅联合省旅游协会和具备央行征信牌照的第三方机构对海南旅游诚信系统进行了升级改造,建立了“海南旅游诚信平台”。该平台充分利用互联网大数据、人工智能等技术,建立了覆盖企业特质、信用记录、经营风险、经营状况、服务水平等五大维度共计208个指标的旅游诚信评价模型,实现系统自动、实时评价和公示涉旅企业信用情况。平台采取线上、线下互动,政府、协会互动,省级、市县互动三大互动方式,实施多级联动监管,动态准入、动态退出。基于客观、精准的旅游诚信评价结果,平台即将在提升游客旅游便捷度、加大行业监管应用、结合OTA(在线旅游)推荐诚信商家等方面完成多个创新应用场景。

为切实发挥诚信平台对海南省旅游诚信建设的促进作用,确保各市县旅游行政部门以及各旅游企业全面了解该平台的运行与操作情况,省旅文厅对旅行社、星级酒店等旅游企业进行培训,本次培训班的召开标志着平台要素企业操作培训已全覆盖。

本次培训邀请到负责平台技术开发的北京海智金城信用管理有限公司有关负责人授课,重点讲解了信用概要、处罚公示等功能模块,并对与会人员提出的平台操作问题进行了详细解答。通过本次培训,各学员对海南旅游诚信平台有了更深入的了解,对加快推进旅游诚信体系建设工作提供了有力保障。

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