假期“买短乘长”致列车超载，旅客买到票却无法上车 铁总下发临时办法：执意越站 加收一半票款
五一期间，多名网友反映自己提前买好火车票，乘车时却无法上车。工作人员回应称，由于乘客大量增加，很多短途乘客及无票乘客上车后补票，甚至直接“强行”坐到目的地，导致列车车辆超载。“买到火车票的人却因超载无法上车”，一时间国内行之已久的“买短乘长”再度引发争议。
记者昨日从中国铁路总公司获悉，为确保铁路运输安全秩序，维护良好旅行环境，下发临时通知，铁路部门会根据客流情况，决定是否办理越站补票手续。如果旅客没有按规定补票强行越站乘车，到站后铁路部门将加收已乘区间应补票价50%的票款。综合人民网、北京晚报、新京报报道
假期现象
部分旅客“买短乘长”导致列车超载
1日凌晨，有网友反映，自己提前一个月购买了火车票回老家，但却在淄博火车站遭遇到火车晚点，最终还被告知无法凭票上车，只能全额退款。同时，南京火车站K8372次列车的多名乘客也遇到了同样的问题，乘客提前购买的硬座票无法凭票上车。虽然工作人员承诺退票，却打乱了出行计划。
铁路部门工作人员解释，五一期间，出行乘客大量增加，此前上车的很多短途或者无票的乘客上车补票，甚至很多乘客上车后“强行”坐到目的地，导致火车超载，无法再承载更多的乘客。列车工作人员无法强行要求无票或车票目的地不相符的乘客下车，所以无奈采取为后续乘客办理全额退票的办法。
铁总回应
向旅客致歉将加强管控或增加诚信记录
针对近日有网民反映5月1日5022次（青岛至曹县）和K8372次（江山至淮北）普速旅客列车部分旅客“买短乘长”致列车超员的情况，中国铁路总公司有关部门负责人4日发出回应。
该负责人介绍，五一期间旅客集中出行，铁路部分区段运能紧张，难以满足旅客出行需求，为了方便旅客出行，铁路部门根据旅客需求，采取了不同的售票组织方式，但也发生了一些令人不愉快的现象，给一些旅客带来了困扰，我们在此表示歉意。
该负责人表示，今后铁路部门将采取以下措施，更好地做好假日旅客运输组织服务工作。
一是针对部分运能紧张区段补强运力，科学安排运输组织。
二是加强列车宣传引导和秩序管控，引导广大旅客按车票票面标明的车次、区段、座号乘车，不要“买短乘长”、越站乘车，影响列车运行秩序和后续旅客乘车出行。
该负责人表示，铁路部门将增加诚信记录内容。
确保安全秩序根据客流情况办理补票手续
记者昨日从中国铁路总公司获悉，为确保铁路运输安全秩序，维护良好旅行环境，铁路部门会根据客流情况，决定是否办理越站补票手续。
按照《铁路旅客运输规程》规定，在有运输能力的情况下列车为有需求的旅客办理越站补票，铁路工作人员在办理旅客列车越站补票手续前，会根据当前车内人数、前方站预售车票情况，判断本车是否还有富余运输能力。
为确保列车运行安全和秩序，在客流高峰期的重点列车、重点区段，如果列车没有运输能力，将停止办理越站补票手续，并引导旅客按车票票面标明的车次、区段、座号乘车，防止出现严重超员情况，影响后续旅客乘车。
如果旅客没有按规定补票强行越站乘车，到站后铁路部门将加收已乘区间应补票价50%的票款。铁路部门呼吁广大旅客不要“买短乘长”、越站乘车，共同维护良好旅行环境，也以免给个人造成损失。
惩治案例
“买短乘长”9次被拘10天
近期，南昌铁路公安处九江车站派出所接到举报称，一名男子在朋友圈炫耀自己逃票经历。警方找到男子高某，他准备乘坐从九江回马鞍山的列车，却只购买了惠州至河源区间的短途车票。经查，高某利用买短途车票乘长途车的方式逃票9次，逃票金额800多元。高某因诈骗铁路票款行为，最终被铁路警方依法处以行政拘留10天。
民警就此提示，“买短乘长”这种恶意逃票行为不仅影响铁路运营秩序，也是一种违法行为。轻者将被纳入铁路失信人员名单，重者因诈骗将被处以治安处罚，情节严重的还将被追究刑事责任。
网友热议
“买短乘长”本无过假期应增运力调控补票配额
@筱妖忧忧xxx：大多数“买短乘长”旅客并没有逃票，只是因买不到全程票而分开买票了，相当于在网上买一段、在车上补一段，这并不违法违规。现在造成有些人上不去车，主要原因在火车运力不足以及假期集中出行，应增加车次提高运载能力。
@浪漫世界：铁路绝大多数时候运力是够的，不建议“一刀切”取消上车补票，而应根据客流情况临时调整，如“五一”、国庆、春节等节假日减少上车补票配额，先到先得。
高峰直接拒“补长”
如违规应罚款纳入失信名单
@一米阳光24303：节假日遇客流高峰在卖票之初就应提前明确不允许“买短乘长”，否则以“逃票”论处，处以罚款。
@DD吃吃吃：铁路部门应与旅游部门形成联动，根据运力状况提前预警客流高峰期，在客流高峰期和热门线路暂停车上补票。如果还有乘客越站乘车，出站时应补齐票价并处以一定罚款作为惩戒。
@猫外婆小S：补票配额实时联网，如果已显示无配额，不下车要罚款及记入诚信记录。
记者体验
列车员称“买短乘长”常见但被逃票者利用
D22列车员介绍，不论原车票是否有座位，补票后，所补路段乘客的席次均为无座。
针对乘客“买短乘长”是否会导致列车超载的问题，他表示一般不会，并称“不影响后续乘客上车，补票后就一定能到达目的地”。
G264两名列车员介绍，乘客“买短乘长”在列车上是很常见的，这其中只有少数是故意利用“买短乘长”逃票，多数是因为节假日期间没有购买到目标地点的长途车票，选择购买短途先行上车，后进行补票。
此外，G264列车员称，如果存在利用“买短乘长”恶意逃票；或者有短途乘客强行霸占有票乘客座位，属于“霸座”行为；他们会上报处理，按照规定，这类乘客可能面临行政处罚，并被纳入铁路失信人员名单。
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