网购天然宝石变注胶宝石 商家被判退还货款并支付3倍赔偿金

近日，北京市通州区人民法院审结了一起涉及网购宝石的案件，最终商家被判行为构成欺诈，退还买家货款5400元并支付3倍赔偿金。

2017年12月28日，消费者石某在网上购买了一只海蓝宝石手镯，支付了5400元。该店铺对该商品的介绍是，该手镯材质为天然海蓝宝石，原产地为巴西，包边材质为G18K金，品级为高优品。

收到商品后，石某委托国家珠宝玉石质量监督检验中心对该手镯进行了鉴定。检验中心出具的《珠宝玉石首饰鉴定证书》显示，该商品为18K金海蓝宝石（处理）手镯，贵金属检测结果为18K金，放大检查结果为气液包体、气泡，手镯经过填充处理。石某为此支付鉴定费300元。

多次协商未果后，石某将平台和商家诉至法院，要求商家退还货款5400元并3倍赔偿16200元。

对此，网购平台公司表示，平台公司作为网络交易平台提供者，已审核了入驻商家的经营主体资质信息。

商家则称，自己出售的涉诉商品不是假的，珠宝行业相关规定允许对海蓝宝石进行处理，并非经过处理的产品就不是天然的。即使石某陈述属实，其购买手镯花费5400元，其中海蓝宝石的价格比例为30%，18K金的价格比例是70%，故不应以全价的3倍予以赔偿。商家还表示，涉诉商品确实经过了处理，灌注了极其少量的胶，但这是国家允许的。

法院认为，涉诉商品系“18K金海蓝宝石（处理）手镯”，明显与商家所介绍的“材质：天然海蓝宝石”不符，故商家的行为构成欺诈。故对石某要求商家退还货款5400元并赔偿损失16200元的诉讼请求，法院予以支持。300元检验费系鉴定涉诉商品产生，故应由商家承担。

对于商家辩称“海蓝宝石的价格占整体价格的30%，即使赔偿也不应以全价的三倍赔偿”，法院认为，买家所购手镯为一个整体，不可分割定价，故对商家的该抗辩意见，法院不予支持。同时，鉴于平台公司已向石某提供商家的真实名称、地址和有效联系方式，且不存在网络交易平台提供者承担连带责任的其他情形，故法院对石某要求平台公司承担连带责任的诉讼请求不予支持。（中商）

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