业主被小区电动门反弹打倒致伤，法院判物业担责70%赔偿 物业有义务保障进出人车安全

如今很多小区都安装了电动门，刷业主卡或门卫控制，电动门会打开，人走后自动关闭。家住四川省眉山市彭山区某小区的谢女士，在经过小区电动门时，因与门卫交谈未及时离开，被关闭中的电动门弹回撞翻在地，致十级伤残。

是业主为自己的“停留”买单？还是物业为伤人的电动门赔偿？近日，眉山市彭山区人民法院公开开庭审理了该起电动门伤人案。法院酌定被告物业公司对原告谢女士的损失承担70%的赔偿责任，赔偿9.33万元。

案情

电动门致小区业主十级伤残

谢女士于2017年3月在彭山某小区购房，并与物业公司签订了物业服务协议。今年初的一天早上6点半，谢女士骑电动自行车去公司上班，在经过小区非机动车门岗时，被遥控电控门弹回撞翻在地。事后，谢女士被送往当地医院治疗，诊断为多处骨折、半月板撕裂、韧带挫伤，住院14天花去治疗费2.5万余元，出院后医嘱还要休养半年。经司法鉴定中心鉴定，谢女士伤残等级为十级。

谢女士将小区物业公司诉至彭山区法院，索赔包括医疗费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、营养费、护理费、鉴定费、误工费等共计156793元。

法庭上，谢女士表示，当时小区新安装了电动门，在经过南门门岗时，她正在向小区门卫询问关于电动门的开启方式，电动门突然自行弹回，将毫无防备的她打翻在地。谢女士还当庭出具了当天事发时的视频。

从视频上看，谢女士骑车经过电动门时，与小区门卫进行了短暂交谈。在谈话时，谢女士骑在车上，正好停在开启的电动门中间。电动门在几秒后开始向后关闭，虽然速度并不快，但因为谢女士正在处于中间，无法及时避让遂被打倒在地。

物业公司辩称，小区的电动门是自动的，并非突然弹回，而是在小区服务人员为谢女士打开小区电动门时，她未及时通过造成的。电动门弹回有一定时间间隔，谢女士作为小区业主对此是知晓的，所以这次事故谢女士应承担主要责任，其请求的赔偿金额过高。

法院

物业承担70%赔偿责任

法院审理查明，该小区非机动车门岗的电动门系由物业工作人员（门卫）遥控开启，间隔一定时间后再自动弹回关闭。在弹回过程中，门卫能遥控让其再次开启。

法院认为，公民享有生命健康权，侵害公民身体造成伤害的，应当承担民事赔偿责任。本案中，被告作为该小区的物业服务方，安排物业工作人员在小区门口管控人员和车辆进出，有义务保障进出人员及车辆的安全。

谢女士驾驶两轮电动自行车出小区时，虽然电动门已开启，但在其未立即驶离的情形下，物业工作人员作为专业人员，且就在谢女士身边，未及时将已弹回的电动门再次开启，致使原告被电动门弹回撞倒受伤，具有过错，且未能提供充分证据证明其无过错，应当对谢女士的损失承担赔偿责任。

另一方面，谢女士作为该小区的业主和完全民事行为能力人，缺乏安全意识，在电动门开启时未及时驶离，导致其被弹回的电动门撞倒受伤，对自身所造成的伤害，亦应承担一定的过错责任。

综合考量双方的过错程度，法院酌定被告物业公司对原告谢女士的损失承担70%的赔偿责任。法院判决：物业服务赔偿谢女士各项损失共计9.33万元。

案件承办法官聂晶表示，该案的发生，一方面提醒物业公司，要注意加强对安保人员及门卫的培训，提高他们的安全意识，尽力保障小区业主的安全；同时也提醒小区的业主，在路过类似电动门时，应及时离开，不要逗留，以免受到不必要的伤害。（华西）

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