易航科技成为北京大兴机场“智慧管家”提供高效系统运维服务
□本报记者曾丽园通讯员林宇
9月25日,北京大兴国际机场在各界瞩目中投入运营。这个创造了40余项国际、国内第一的“智慧机场”,融合了物联网技术、云计算及存储、个人智能终端、虚拟现实技术等,处处体现着“大机场大智慧”。
记者日前获悉,海南本土互联网企业、新三板挂牌企业易航科技股份有限公司(以下简称“易航科技”)将为北京大兴国际机场生产运行信息系统提供运维服务,成为大兴机场名副其实的“智慧管家”。
专业高效运维水平获认可
作为20年内全球范围规划新建设的最大机场之一,北京大兴国际机场这一重大工程建成投运,对提升我国民航国际竞争力、更好服务全国对外开放、推动京津冀协同发展具有重要意义。这也说明,最具强劲实力的战将,方可入营。
此次,北京大兴国际机场首选具有丰富民航机场信息系统运维经验、研发运维一体化能力行业领先的易航科技。这也意味着对其专业、高效运维水平的高度认可。
易航科技是一家数字化基础设施运营和智慧型信息综合服务企业,主要业务涉及数字民航、智慧解决方案、云服务,涵盖航空、机场、交通等多个行业,致力成为领先的数字化赋能者。
作为数字化背后的支撑力量,易航科技精耕一处,拥有20年从事民航行业运维经验沉淀和一支专业的运维团队,曾获得第二届“攻城狮”IDC运维大赛冠军及民航网络安全职业技能竞赛团队优胜奖等多项殊荣;相继服务于海口美兰国际机场、三亚凤凰国际机场、琼海博鳌机场等多家机场的系统运维,形成了一套行之有效的民航机场信息系统运维理论体系和运维管理体系。同时,对机场业务系统的运维保障方式、高可用架构设计、业务运行性能需求、故障应急处置等,尤其是对机场航显系统、安检系统、A-CDM系统等核心应用系统领域具有丰富的运维经验,为这些机场业务连续性及实时性提供了有力保障。
在北京大兴机场内,诸多高科技落地应用、实现无缝连接。面对更加灵活、丰富的场景,此时的运维服务对运维服务商的能力要求,已不同于建设阶段对系统集成商的能力要求。搭建科学合理、且有成功实践经验的运维服务管理体系,是高效可靠开展运维保障工作的核心支撑框架。
“北京大兴国际机场作为超大型国际航空综合交通枢纽,其规模远超国内其他机场,信息化建设水平也达到新的高度。”负责该项任务的易航科技运维团队负责人表示,要想实现诸多系统在同一跑道快速运行,运维的敏捷应变能力尤为重要。
在这一方面,易航科技早已打下夯实基础。几年前,其凭借无线地服调度系统(WGSS)的强大功能性崭露头角,帮助多家机场实现了航班保障工作过程的可视化和精细化管理。近年来,易航科技又围绕“安全、效率、服务”民航业三大发展核心需求,致力于智慧航旅与智慧机场领域的技术与实践前沿,磨出真功夫。其技术研发能力对信息系统运维服务能够起到强有力的支撑作用,能快速响应信息系统在实际生产使用过程中的各类保障需求,如故障应急响应,重大保障驻场值守等,以实力为运维“考卷”再加分。
助力民航信息化建设转型升级
在我国民航领域实现更加安全可靠、灵活智能、可持续发展的信息化发展进程中,北京大兴国际机场多样化信息系统的智能运维,代表着未来我国民航行业乃至全球民航领域的需求,对推动我国信息化运维服务的发展具有重要的意义,使我国民航领域信息化运维服务发展进入了新的时代。
对运维服务商易航科技来说,同样意义非凡。此次中标,成为易航科技代表国内一流运维水平的最强注脚;也意味着易航科技正式成为“国家队”一员,通过大兴机场这个世界窗口向外展示我国信息化运维能力,应对时代赋予运维服务的新挑战,助力民航领域信息化建设升级转型。
作为运维价值的最佳实践者,易航科技在以往基础上建立超前于客户需求的服务理念,通过全面组建新的运维服务优势阵营,最大程度发挥资源效能,实现对信息系统的高可用性保证。
入驻后,易航运维团队将扮演起“智慧管家”角色,从高效、智能、迭代、协同等角度出发,进一步融合互联网思维引入最新运维服务模式,来实现各业务系统的敏捷、有序的协同和资源管控,从而有效保障和提高设备的可用率,并最终实现大兴机场生产运行信息系统的一体化、智能化、专业化的运维服务。
为打造出“比客户更懂客户”的运维管理服务体系,易航科技已充分考虑了北京大兴国际机场的业务特征,顶层设计高瞻远瞩,详细设计出一个完全匹配大兴机场的运维服务管理体系。管理体系涵盖了人员、技术、规范、流程及工具五大要素,以及服务前期、运行保障、应急处置、优化改进等重要过程,全面引入流程自动化、智能化手段,强化敏捷性和执行效率,从而使运维服务实现价值最大化。同时,易航科技内部高效协作、合理配置,协同下好“一盘棋”,全力打造国内一流机场信息系统运维服务。
易航科技负责人表示,易航科技运维团队将充分发挥和传承大兴机场建设者的工匠精神,凝聚力量,开拓创新,高质量高标准提供运维服务,力争把北京大兴国际机场打造成智慧机场运维新标杆,为行业提供更多具有前瞻性、高价值的运维管理实践和落地方略;助力北京大兴国际机场打造成国际航空枢纽建设运营新标杆、世界一流便捷高效新国门、京津冀协同发展新引擎,为国家民航业发展作出贡献。
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