三亚举办“3·15”专题宣传活动发布三大常见网络消费警示
据统计,活动当天各职能部门共派发宣传材料9800余份,接受现场咨询280次。市场监督管理局现场还向消费者发出三大常见网络消费警示。
警示一:直播销售
首先,要当心“三无”产品。网络直播销售中存在一些“三无”产品,即商家并未按照相关规定取得经营许可,也不具备与所经营食品、药品相适应的营业场所、设备、仓储设施及卫生环境。其次,切莫冲动消费。在直播销售中,虽然能亲眼看到自己购买的商品,但也可能被掉包。尤其是一些海外直播代购的奢侈品,买家邮寄来的可能是仿品,甚至连购物小票都是假冒的。
在网上选中商品后一定要截图,同时要多看其他买家的评价。如果是代购奢侈品,一定要让商家做出保真承诺并且截图留存。
警示二:跨境购物
购买有保质期的商品,一定要询问邮寄时间及商品的生产日期,以免刚收到货就面临过期的烦恼。跨境购物不仅要货比三家,还要与国内同样品牌的商品比价。另外,跨境购物还要加上邮费、税款等,综合下来,不一定都划算。
警示三:拼团消费
建议选择知名度、诚信度高的团购网站,售后服务更有保证。下单前要对所购商品的品牌、品质、商家口碑进行了解,查看消费者评价。
除了消费规则,还要确认几个重要信息,比如产品类团购,要确认商品品牌、数量、单价、快递费等;服务类团购要注意有效期、营业时间、限用人数、是否有其他使用限制或是附加消费。
参团时,保存好网上订单的流程证据。订单和短信等电子信息要截屏存盘,纸质订单要保存,丢弃快递包装时要及时销毁个人信息,减少泄露途径。
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