三亚部分实体店购物今起可无理由退货首批28家商场、超市、景区景点和旅游购物店率先作出承诺
本报讯（记者赵庆山）市场期待已久的“无理由退货承诺”落下实锤。4月25日，三亚日报记者从三亚市市场监督管理局获悉，从26日起，三亚正式启动线下实体店无理由退货承诺活动，在全省作出表率，助力国际旅游消费中心建设。
据了解，夏日百货、三亚国际购物中心、胜利广场旺豪超市、三亚国际免税城、南山文化旅游区、亚龙湾热带天堂森林公园和22家旅游购物店率先作出无理由退货承诺，自愿开展7日无理由退货承诺，今后三亚消费者将享受更便捷的线下实体店无理由退换货服务。
首批企业将建立无理由退货工作制度，明示无理由退货的原则。企业将根据自身实际经营条件及经营商品属性，确定承诺无理由退货的具体商品品种范围、退货时限（不少于7日）、退货条件（保持完好或不影响2次销售）及有关退货流程。此外，企业应当在实体店和官方网站以显著的方式标明无理由退货的具体商品及退货条件等，从而方便消费者查询，接受社会各界监督。
选择无理由退货的消费者，应在经营者承诺的期限内，凭购物小票或其他购物凭证向经营者提出退货，消费者提出无理由退货的有效期限属配送类商品的，自消费者实际签收商品次日起计算；属自提类商品的，自经营者开具购物小票当日起计算。
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