调解员倾力调解陈年积案 拖欠十几年工程款终拿回
帮同村村民盖房子，7500元工程款一拖就拖了十几年
“十几年前，我帮同村的一户人家盖房子，对方还拖欠我7500元工程款。我手上没有任何证据，不知道事情过去那么久还能不能要回这笔钱，我想请你们帮忙。”10月11日，方某来到三亚市劳动争议人民调解委员会向调解员说道。
调解员对方某说：“调解没有时效限制，只要对方认这笔账，同意调解就行。”
“十几年前，我帮同村的王某盖房子，并招了几个工人一同干活，具体完工时间记不清了。王某当时说，暂时没有钱结清剩余款项，并表示有钱了再叫我过去量房屋面积结算工钱。不想，这一拖就是十几年。这些年来，我多次说要去找他结算，可他总说不在家。后来我们又因结算金额无法达成一致，闹得很不愉快。”说起此事，方某心里依旧有些不爽。
调解员立即致电王某，向其核实该情况，王某表示确有此事，并表示愿意与方某进行调解。
10月14日，方某与王某来到三亚市劳动争议人民调解委员会进行调解。调解过程中，王某说：“这些年我也曾多次让方某来量房屋面积给他结算工钱，但方某总称没时间。方某一直不来，时间又过去那么久，我的记账本都丢了，我怀疑他是故意的。方某说我还剩7500元没有付给他，其实并没有这么多，他并未做完工程，中途还将工程包给了别人。他和他的工人都曾向我借支，工人可能都没告诉他，我都把这些钱扣除了，大概还剩2000元。但方某觉得2000元太少，为此多次来我家闹，也到村委会闹。他爱怎么闹就怎么闹，反正多的一分钱我也不会给他。”
“背靠背”做双方思想工作
听到此言，方某愤怒地说：“7500元是按照你提供的面积计算的，工人借支我不知情，这钱我不认！扣除未完工的部分，也不可能是2000元。你再继续耍赖，这钱我也不打算要了！我要天天到你家里去闹！”
见状，调解员立即将两人分开，采取“背靠背”调解方式，分别做双方的思想工作。
调解员劝导王某：方某看样子也不是有意拖，当初是你没有钱付在先，方某也理解你。后来也多次找过你，只是你都不在家，如果他有意拖，他完全可以不主动联系你啊！而且照你这样算，借支加上方某未完成工程扣除的费用共计5500元，这是你单方面核算的数字，方某并不知情，也不认可，以此为由扣除方某的工程款并不合理。更何况，你自己也提到账本丢失，这个数字其实你自己也不敢肯定，算错或者记错也是有可能的。如果你坚持一分都不愿意多付，这个事情就得不到解决，事态也会越演越烈，对家庭生活也会造成影响。
与此同时，调解员也劝导方某：当初你的工程并未做完，工人当时找王某借支很可能也并未告诉你，你自己很可能都不记得是否向王某借支过，事情过去了那么久，也难以求证。最重要的是，你手上毫无证据，事情过去了十多年，过了诉讼时效也未可知。现在王某不是不认账，他肯来与你调解，也是希望能解决这件事情。如果你到王某家里闹事的话，不仅一分钱拿不到，而且违法是要被拘留的。如被派出所请去“喝茶”的话，这可是赔了夫人又折兵啊！
以情释法化干戈为玉帛
经过调解员一番劝说后，双方的情绪都有所缓和，调解员再次组织二人“面对面”调解，并向二人说道：你们二人住得这么近，又相互认识，低头不见抬头见的，双方这样闹下去，对各自的家庭生活也会造成影响。今后两家的小孩也很有可能接触，两家的矛盾可能会影响到下一代人。你们僵持了这么多年，为此耗费了不少精力，是时候将此事翻篇了。既然双方都不记得具体金额，不如各退一步，协商一个折中的金额。最终，双方以3000元达成一致意见，王某当场支付给方某，双方签订人民调解协议，达成和解。
三亚市劳动争议人民调解委员会调解员潘重表示，陈年积案具有矛盾深、调查难的特点。本案当事人多年来多次错过，无法结算尾款，双方逐渐对彼此失去信任，又因记录凭证缺失，双方对结算金额各执己见互不相让，引发纠纷。调解员对难以查明的事实进行模糊处理，从实际情况出发，针对双方争议点向双方讲事实、摆道理。依情、以理、依法向当事人分析利弊，劝导双方各让一步，双方最终达成和解，化干戈为玉帛，这起持续了十几年的纠纷画上了圆满的句号。
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