科技理赔提效减损车主满意赠锦旗
本报讯（记者洪佳佳通讯员朱建陈香雅）近日，一面印有“为客户分忧，替客户解难”的锦旗送到了人保财险海南省分公司理赔部,这是市民陈先生感谢理赔人员高效快速处理其报损车辆，提前12天完成车辆修复。
据悉，国庆期间，三亚连日暴雨，致使陈先生的投保车辆奔驰S级内部发动机进水受损，人保财险海南省分公司理赔部科技团队接到报案后，即刻赶赴三亚进行技术支援，在征得陈先生同意后，理赔员使用连杆测量仪和内窥镜进行发动机检测、并进行排水、清洗、换油、电脑板拆解等一系列工作。
经维护，三天后车辆修复完成，正常启动，比原定的拆检、维修提前了12天，也为公司节省了31万元赔付成本。
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