“调解不能只靠耍嘴皮”
(上接1版)对于李矗龙,他的直属领导、三亚市司法局人民参与和法制促进科负责人杨乐军赞不绝口:“为更快地适应诉调对接工作,李矗龙在做好本职工作的同时,还一边向法官请教一边努力学习相关的法律法规,并经常参加法院的庭审,以此提高自己的工作能力。”
2018年6月14日,某基层民间借贷纠纷一案,因不服三亚市城郊人民法院的民事判决,向三亚市中级人民法院提起上诉。接到法院移交的借贷纠纷案件后,李矗龙多次联系当事双方进行调解,在他的耐心劝说下,原告与被告初步达成和解意向,但仍然心存芥蒂,双方均有顾虑,担心对方会出尔反尔,因此迟迟未签订调解协议。
见此情形,李矗龙便及时联合法官给双方当事人继续做思想工作,分析案情以及选择调解方式处理纠纷的优势,让纠纷双方放下戒备心理和成见,信任调解工作的公正性和法律效力。待双方敌意趋缓后,李矗龙再由情入理进行开导,最终促成双方达成调解协议。
2018年,李矗龙在诉调对接室共调解纠纷182件,受到了社会各界的好评。“调解思路清晰、能力强,你别看他年轻,调解纠纷一点都不比老同志差。”在单位,同事们都这样评价他。
及时介入
把纠纷化解在萌芽状态
多年的调解工作,让李矗龙觉得,在矛盾纠纷的调解过程中,不仅只是耍耍“嘴皮子”功夫那么简单。遇到容易激发矛盾的群体性事件,必须第一时间介入,把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
2019年6月28日,73名职工来到三亚市劳动争议人民调解委员会,反映被公司拖欠了4个月工资共计126万余元。李矗龙赶忙停下手头的工作,立即安抚职工们激动的情绪,同时一方面收齐相关材料、做好职工的调查记录,一方面与公司负责人进行联系。
在确认当事双方调解意愿后,当天中午,李矗龙组织当事双方进行调解,经耐心沟通,职工们最终同意给公司时间筹集资金;公司也表示会在2019年7月底前分两次向职工拨付工资款。为趁热打铁,李矗龙顾不上休息,带着3名调解员加班至凌晨3时,为73名职工分别制作了人民调解协议。次日一早,为了不影响公司的正常工作,李矗龙又一早前往公司,组织公司在人民调解协议上盖公章,并召集所有职工在人民调解协议上签字、按手印。最终,在他的努力下,一起群体性事件得以妥善解决。
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