三亚八部门联手整治海上旅游乱象
本报讯(三亚传媒融媒体记者张蒙蒙韩兵)作为三亚市旅游市场综合监管整治工作的内容之一,5月13日,由三亚市旅文局牵头,公安、海事、综合行政执法等8个部门联合组成巡查组,对三亚湾附近海域的涉海、涉水旅游项目进行了综合整治。
当天上午,巡查组分为两个小组,分别在三亚湾、东岛以及三亚角等海域进行巡查。巡查中发现,这些海域目前依然存在摩托艇、游艇非法营运现象。巡查组当即利用执法船对涉事的两艘摩托艇和游艇进行了驱赶,对非法营运的海上娱乐项目起到了一定的震慑作用,巡查行动取得了一定的成效。三亚市旅文局市场管理科负责人表示,下一步他们将根据旅游市场情况的变化,不定时进行巡查检查,进一步规范旅游市场秩序。
据了解,此次联合巡查是自上个月三亚市政府印发《三亚市旅游市场综合监管整治工作方案》以来,最大规模的一次联合巡查执法行动。该方案是为了贯彻落实省委、省政府和市委关于加强旅游市场监管整治工作的指示精神,进一步优化三亚旅游市场环境而制定的。根据方案,全市共设立九个专项整治小组,涉及各区政府和各个职能部门。整治范围包括餐饮、水果市场监管;旅行社、导游经营行为;涉海、涉水及新兴旅游项目;购物场所监管以及旅游住宿监管等9大方面,整治行动将一直持续到今年年底。
本次监管整治行动力求进一步规范旅游经营行为,提升经营服务的标准化、规范化、精细化水平,确保旅游市场秩序明显好转,旅游服务质量明显提升,游客满意度、获得感明显提高,年度投诉量同比下降30%。
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