启用翻译机服务外国旅客 万宁公安局提升涉外警务能力和服务质量
本报讯（记者孙新武杨晓晖通讯员王雷）日前，万宁市公安局旅环大队和出入境管理大队民警来到威斯汀大酒店，借助翻译机与外国旅客“零距离”接触，为外国旅客提供热情周到的服务。
当天，万宁公安局旅环大队和出入境管理大队民警携带翻译机到较多外国人下榻的威斯汀大酒店，主动和外国旅客交流。民警详细向他们讲解入境旅游政策，解答他们由于语言障碍不了解的旅游资讯及其他问题。民警还通过翻译机和他们聊起风土人情。外国旅客对万宁警察积极主动、热情服务的工作态度竖起拇指，赞叹不已。
据了解，为提升涉外警务能力和服务质量，万宁市公安局给旅环大队、相关派出所民警配发了翻译机。民警经过实操培训后，在实际应用中，积极主动对接外国旅客，与外国旅客交谈互动，有效地突破了民警与外国旅客语言不通的阻碍。
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