尝鲜新体验 服务暖人心

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策划开展“厨王争霸赛”“新年派对”“迪斯科音乐会”等系列的精彩活动，迎来“浪人”无数。据统计，春节假日前三天，该市石梅湾、日月湾、神州半岛三大滨海旅游度假区共接待游客近7万人次，活力滨海旅游大展风采。

借助海南离岛免税新政，三亚海旅免税城分为线上和线下两个部分派送千万元补贴，掀起牛年新春离岛免税消费热潮。

精细化的旅游服务也让众多市民游客感受到了海南的温暖和用心。在海口，共青团海口市美兰区委、美兰区志愿服务联合会联合美兰区大学生志愿服务队组织30多人次志愿者在白沙门景区、898艺术村开展景区咨询、便民服务、禁燃烟花爆竹宣传、文明引导等各类志愿服务，以最热情的微笑、最周到的服务迎接广大市民和游客。在三亚，从火车站、机场到闹市街区，从城市广场到5A级景区处处都有武警官兵春节执勤保平安。在客流量剧增的各大免税店，维持秩序的武装巡逻组和武装警戒组让游客安全感十足。

当天，全省共受理旅游投诉12件，已处理7件，正在处理5件，无涉及疫情投诉，无重大旅游事故。

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