海南邮储银行助力疫情防控阻击战用“舍”和“守”筑牢防疫墙

□本报记者洪佳佳通讯员梁磊

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，邮储银行海南省分行第一时间号召干部员工捐款捐物，还发挥职能特点，加大对疫情防控相关领域的信贷支持力度，从加强线上服务、安排利率优惠、延长贷款期限等方面，多措并举为民企尤其是医药小微企业开设专项金融服务“绿色通道”，助力疫情防控阻击战。

守职责勇担当

1月30日，根据集团公司关于全力做好疫情防控工作的相关通知要求，邮储银行海南省分行党委高度重视，紧急召开了预防应急专项电视电话会议。

“疫情发生后，海南省分行党委第一时间召开电视电话会议，安排部署疫情防控相关工作。一是认真传达集团公司、总行关于全力做好疫情防控工作的文件精神，并对海南省疫情情况进行通报；二是要求各单位要提高政治站位，加强宣传引导，做好物资储备及人员防护工作；三是要求辖内机构各级党组织靠前指挥，成立工作组，深入防控一线，确保疫情防控工作领导到位、责任到位、措施到位、落实到位；四是分行党委靠前指挥深入基层，到营业网点及营运中心，督导疫情防控工作；五是加强运营防控，确保网点配足配齐口罩、手套、消毒液、体温计，员工必须戴口罩上岗，并在班前、班后做好体温测量；六是强化手机银行、网上银行等线上业务办理渠道的服务及宣传，引导客户优先采用电子渠道办理业务，保障广大客户的金融服务需求。”邮储银行海南省分行党委书记、行长李斌介绍。

小网点有大爱

“口罩够用吗？”“钱款和单据都要做一下消毒处理”这是海口市分行南宝路支行行长邢福珠最近的口头禅。为了确保顾客和员工的健康和安全，她要求每位员工每日上岗前须消毒并佩戴口罩和手套后才上岗。网点免费赠送客人口罩，每日为客人测量体温并随时跟踪服务。

“谢谢你们提供的口罩和消毒液，在你们网点办理业务，不仅方便而且安全。”客户符明海是附近菜市场的卖鱼摊主，每天都会到网点办理存款业务，忙着做生意错过了买口罩，多亏南宝路支行提供的口罩解了燃眉之急。

舍小家顾大家

“为了确保安全生产，这几天我和机关同事每天都在联系厂家和主管部门，希望多购买一些防疫物资，满足员工和客户办理业务需求。”邮储银行海南省分行办公室总经理陈曦扬春节假期一直坚守在防疫一线。

“当班期间我全天都坚守在岗位上，现在很多客户来我们网点都会主动要求测试体温，他们说去医院不方便，来网点测一下体温，自己就心安了。”邮储银行海南省分行直属支行行长李学琴向记者介绍。

在口罩紧缺的情况下，邮储银行海南省分行前中后台员工齐心合力，发动身边的亲朋好友，从各种正规渠道采购口罩，确保每日客户和员工口罩的用量。截至2月3日，各网点共免费送口罩1100个，这份特殊的“新年礼物”守护着邮储银行海南省分行客户的安全和健康。

绿色通道助防疫

1月22日，国家卫生健康委确认海南首例输入性新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例，为满足防疫物资销售企业融资需求，该行开设绿色通道审批机制，于1月23日为海南龙芝林药品超市连锁经营有限公司审批250万元个人经营性贷款，客户实现当天用款。

“目前，我们企业采购的第一批口罩、医用酒精等防疫用品和感冒类药品已经售完，感谢邮储银行250万元个人经营性贷款，保障了我们企业资金的正常运转，现在我正积极与上游厂家联系进货，全力保障市民们购买防疫物资的需求。”海南龙芝林药品超市连锁经营有限公司负责人龙刻一边安排员工配货，一边与邮储银行海南省分行定安县支行行长周德胜沟通着资金需求情况。

“现阶段防疫物资企业销售货品激增，部分企业面临资金链紧张和新一轮融资需求，邮储银行海南省分行已启动应急机制，优化网点开业时间和员工在岗人数，在保障客户和员工健康安全的前提下，全力保障企业和客户的金融服务需求。”邮储银行海南省分行党委书记、行长李斌介绍。

据悉，海南龙芝林药品超市连锁经营有限公司在海南全省有120多家门店，是一家大型医药连锁企业，面对严峻的疫情，该企业承担着口罩、医用消毒液等防疫物资的销售工作，为保障相关防疫物资销售企业的金融服务工作，邮储银行海南省分行要求辖内机构积极做好相关企业的回访工作，建立“绿色通道”，快速制订线上产品经营快贷的融资解决方案，以最快的方式解决客户融资需求，以实际行动支持抗击疫情。

同时，邮储银行海南省分行还采取具体措施支持疫情防控工作。积极应用金融科技，创新普惠金融服务模式，面对不能现场办理的普惠金融业务，邮储银行海南省分行积极引导客户开展线上业务，全力配合小微企业做好疫情防控工作，不仅满足了小微企业的资金需求，同时减少人员流动带来的风险。在保障做好普惠贷款规模的同时，该行对于防疫相关小微企业的贷款规模优先保障。其次，利用展期、无还本续贷等方式对因疫情影响暂时遇到困难的企业予以支持。

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