旅客空中突然失去意识 机组乘客联手施救 旅客转危为安
本报5月23日讯(记者陈丽园通讯员李红波吴雪薇)5月18日,在南航CZ6308乌鲁木齐经停重庆飞往三亚的航班上,一名旅客突然失去意识,经过乘务组和医生的紧急救助,旅客最终转危为安并平安到达目的地。
当天17时20分许,飞机像往常一样从乌鲁木齐地窝堡机场起飞前往三亚。19时30分,在行程过半时,乘务长刘媛媛按照要求进行巡舱,这时她发现一位女士出现身体抽搐、口吐白沫和手部肌肉僵硬痉挛等状况,刘媛媛迅速向发病旅客的家属询问了解旅客情况及以往病史。
经过及时沟通,家属和刘媛媛一致决定立即对发病旅客进行吸氧,刘媛媛也在第一时间通知组员准备氧气瓶,同时报告机长进行广播寻找医生。
“飞机还有一个小时就要落地了,不要紧张,相信我们。”当乘务员拿来氧气瓶准备给旅客吸氧时,该旅客意识不清醒致吸氧困难,乘务员和家属就紧紧握住旅客的手不断呼唤旅客。随后,飞机上的一名医生及学过医的旅客听到广播后前来帮忙救治。
大家将旅客慢慢平躺在过道上,将头部侧放以防止呕吐物堵塞气管,同时暂停吸氧,用力掐人中和虎口两个穴位。大约10分钟后,发病旅客逐渐恢复了意识,大家便继续重复之前的救治方法,大约20分钟后该旅客完全恢复了意识。
发病旅客的家属连连表示感谢,周围旅客也纷纷对乘务员和医生竖起了大拇指。随后,刘媛媛询问旅客落地后需不需要医护人员和救护车,旅客及家属表示不需要。到达三亚后,旅客下机时对乘务组表达了感激之情,并称赞南航暖心服务令人安心。
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